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Qualitätsmanagement nach DIN EN ISO 9001: 2015 (internationale Norm)
Alle Anforderungen, die in dieser internationalen Norm festgelegt sind, sind allgemein und auf jeder Organisation zutreffend, unabhängig von deren Art oder Größe oder von der Art der von ihr bereitgestellten Produkte und Dienstleistungen.
Ein integriertes Qualitätsmanagementsystem hat den Vorteil, dass die Prozesse genau beschrieben und dokumentiert sind, bzw. immer auf den aktuellsten Stand gehalten werden. Die Spielregeln werden immer klar und deutlich dargestellt. Die Transparenz der Aufgaben ist gewährleistet. Und wenn die Spielregeln verstanden wurden, dann kann ein QM-System aktiv gelebt werden.
Ich unterstütze Sie bei der Einführung eines Qualitätsmanagementsystem inkl. Schulung der Mitarbeiter mit der Aufklärung der Spielregeln, da ein QM-System leben sollte, ansonsten wirkt es öde und langweilig und vor externe Audits wie Zertifizierung, Rezertifizierung, Revision, Kundenaudits, immer "stressig" und auf die Nerven der Mitarbeiter gehend.
Wir erstellen das ganze Packet von A (Erstellung Organigramm, Prozesslandschaft, Auditprogramm) bis Z (Dokumentenmanagement) oder wir "restaurieren" ein altes Packet und bringen wir es auf den neuesten Stand.
Haben Sie Fragen? Gerne stehe ich Ihnen zur Verfügung.